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Crédit réussi

EQDOM s'engage

EQDOM, filiale de IBFS ( International Banking and Financial Services) s’engage auprès de vous dans la durée, pour vous assurer un crédit réussi. Afin de vous offrir le meilleur service, la charte qualité d’EQDOM s’articule autour de six points :


1/ Savoir étudier

EQDOM s’engage à une étude rigoureuse de votre dossier afin de déterminer la meilleure offre pour vous, tout en tenant compte de votre budget et de votre capacité de remboursement.


2/ Savoir ne pas accepter

Afin d’éviter tout risque de surendettement, EQDOM s’engage à ne pas accepter tout dossier dont les capacités de remboursement pourraient se trouver limitées.


3/ Savoir assurer

EQDOM s’engage à vous offrir un programme d’assurances de qualité, afin de vous prémunir contre les aléas de la vie, durant toute la durée de votre crédit.


4/ Savoir repenser

Votre situation peut évoluer durant la durée de votre crédit, vos capacités de remboursement aussi. C’est pourquoi, EQDOM s’engage à repenser avec vous votre crédit quand cela est nécessaire.


5/ Savoir être clair

EQDOM s’engage à vous délivrer des informations claires et complètes dans un souci de transparence à votre égard.


6/ Savoir vous accompagner

EQDOM s’engage à vous écouter et vous assister en cas de changement de situation ou de problèmes pouvant survenir durant toute la durée de votre crédit.